【お詫びと訂正】DM表記の誤りについて

【お詫びと訂正】DM表記の誤りについて

平素はスタジオキャラットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年5月末頃、2024年七五三対象者で一部ランダムにお送りしています七五三のダイレクトメッセージの記載に誤りがございました。

お客様の混乱を招き、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、訂正させていただきます。

<訂正①>
(正)データ&フォトブックプラン
セット内容、「35カット入りA4サイズフォトブック」か「台紙アルバム3P1冊」のいずれか1冊をお選びいただけます。
(誤)データ&フォトブックプラン
セット内容、「35カット入りA4サイズフォトブック」「台紙アルバム3P1冊」が両方付くように見える表記になっていました。

<訂正②>
(正)別途送料(1,456円税別)が必要です。
(誤)別途必要な送料の記載がありませんでした。

この度は、こちらの不手際により多大なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再発防止に取り組んで参ります。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 

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