予約する時間は撮影開始の時間ですか
ご予約いただいた時間は受付開始時間となります。お支度などがある場合はその時間や撮影場所までの時間なども考慮した上でご予約をお願いします。
【お支度の目安時間】お子さまのみのお支度の場合は約1時間。
大人とお子さまのご家族でのお支度の場合は約1時間半ほどのお時間を目安としてお考えください。
※お支度される方の人数や状況にもより時間は変動する場合がございます
天気が悪い場合はどうなりますか
天候不良の場合でもこちらからの中止連絡はございません。
天候不良でも撮影は可能としております
傘をさしたショットや、屋根のある場所での撮影等を工夫しながら撮影を行います。
雨の日の撮影についての記事もご参照ください
(雨の日の撮影について)
キャンセル料はどうなりますか
撮影日を除く3日前まではキャンセル料はかかりません。 2日前・前日のキャンセルについては50%、 当日のキャンセルについては100%のキャンセル料を頂戴しております。 キャンセルをご検討の場合はなるべく早めにお知らせくださいませ。
出張撮影のカメラマン及び着付け師などの技術者を確保するにあたりキャンセル料など料金が発生しますことご理解頂きます様お願いいたします。
不可抗力などで出張撮影本部において撮影が難しいと判断した場合につきましては、キャンセル料、日程変更料は頂戴しておりません。
おすすめの撮影場所以外でも撮影できますか
出張撮影カメラマンの撮影が可能な場所であれば撮影可能です。ご希望の撮影地にご確認をお願いいたします。また交通費が別途必要な場合がございます。お気軽にお問合せください
衣装のレンタルはできますか
可能でございます。サイトに掲載の着物またはスタジオキャラット店舗のご利用希望の際は店舗のお着物よりお選びいただけます。店頭の衣装の場合は店頭価格となります。
またキャラットが運営するネットレンタル衣装サイト
RoomRoom(ルームルーム)でのレンタルもおすすめです。※ルームルームご利用の際は価格や利用方法が異なります